En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Nro. 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, MANDOR GROUP S.A.C. (“LENS”) identificada con RUC Nro. 20613637983, con domicilio en Malecón Balta 844, Int. 502, Miraflores, Lima, Perú, pone en conocimiento de los usuarios el sitio web www.lens.com.pe (El “Sitio Web”) la política aplicable al uso de cookies.
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I. BANCO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales facilitados por los usuarios o recogidos a través del Sitio Web, con ocasión al funcionamiento de las cookies serán almacenados en el Banco de Datos denominado “Usuarios de la Página Web” de titularidad de LENS. Se informa al usuario que, cualquier tratamiento de datos personales, se ajusta a lo establecido por la legislación peruana.
II. ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y PARA QUÉ SIRVEN?
Las cookies nos permiten facilitar el uso y navegación, garantizar el acceso a determinadas funcionalidades y analizar información estadística sobre el uso de la web. Las cookies son instaladas durante la navegación por Internet por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el sitio web y permiten a éste conocer su actividad en el mismo sitio o en otros con los que se relaciona este.
Las cookies sirven para finalidades diversas, como, por ejemplo, reconocer al usuario, obtener información sobre sus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido. Algunas cookies son estrictamente necesarias para que el sitio web funcione correctamente y otras serán utilizadas para mejorar el rendimiento del sitio web, ofrecer distintos productos y servicios de la manera más eficiente, entre otros.
Los usos concretos que hacemos de las cookies se describen en esta política.
III. TIPO DE COOKIES
A continuación, podrás encontrar una clasificación de las cookies que podrían utilizarse en el Sitio Web, teniendo en cuenta que una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría.
Según quien sea la entidad que gestione el Sitio Web desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:
· Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde el Sitio Web y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
· Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un dominio diferente al del Sitio Web y que es gestionado por otra entidad colaboradora.
Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:
· Cookies estrictamente necesarias o esenciales: Estas cookies son necesarias para que el Sitio Web funcione adecuadamente. Así, garantizan las funcionalidades básicas y las características de seguridad del Sitio Web, de forma anónima. Esta categoría de cookies es obligatoria para dar cumplimiento a las finalidades antes descritas. Usted puede configurar su navegador para bloquear o alertar la presencia de estas cookies, pero algunas partes del Sitio Web no funcionarán. Estas cookies no guardan ninguna información personal identificable.
· Cookies estadísticas o de rendimiento: Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de circulación para poder medir y mejorar el desempeño del Sitio Web. Nos ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares, y ver cuántas personas visitan el Sitio Web. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Esta categoría de cookies es voluntaria, de no otorgar su consentimiento, LENS no podrá cumplir con las finalidades antes descritas.
· Cookies de marketing: Estas cookies pueden estar en todo el Sitio Web, colocadas por nuestros socios publicitarios. Estos negocios pueden utilizarlas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan información personal directamente, sino que se basan en la identificación única de su navegador y dispositivo de acceso a Internet. Esta categoría de cookies es voluntaria, de no otorgar su consentimiento, LENS no podrá cumplir con la finalidad antes descrita.
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal del usuario, podemos distinguir entre:
· Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede al Sitio Web.
· Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal del usuario y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. Facilitan el control de las preferencias elegidas sin tener que repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el Sitio web.
Procedemos a detallar las cookies que este Sitio Web emplea, con el fin de proporcionarle la máxima información posible:
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Nombre de cookie |
Tipo de Cookie por finalidad |
Descripción |
Cuánto tiempo se mantiene |
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_shopify_y |
Analítica |
Identifica a los usuarios para análisis de comportamiento en la tienda |
1 año |
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_shopify_s |
Analítica |
Identifica la sesión del usuario |
30 minutos |
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_y |
Analítica |
Identificador único del usuario para estadísticas |
1 año |
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_s |
Analítica |
Identificador de sesión para análisis |
30 minutos |
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_shopify_sa_t |
Analítica / Marketing |
Seguimiento de referencias y campañas |
30 minutos |
|
_shopify_sa_p |
Analítica / Marketing |
Seguimiento de campañas de marketing |
30 minutos |
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cart |
Técnica |
Almacena los productos añadidos al carrito |
2 semanas |
|
cart_sig |
Técnica |
Verifica la integridad del carrito |
2 semanas |
|
cart_ts |
Técnica |
Relacionada con el proceso de pago |
2 semanas |
|
checkout_token |
Técnica |
Permite finalizar la compra de forma segura |
Sesión |
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secure_customer_sig |
Técnica |
Identifica al cliente autenticado |
1 año |
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storefront_digest |
Técnica |
Control de acceso a tienda protegida |
2 años |
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_tracking_consent |
Técnica |
Guarda las preferencias de cookies del usuario |
1 año |
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_ga |
Analítica |
Se usa para distinguir usuarios (Google Analytics) |
2 años |
|
_gid |
Analítica |
Se usa para distinguir usuarios |
24 horas |
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_gat |
Analítica |
Limita el porcentaje de solicitudes |
1 minuto |
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_gcl_au |
Marketing |
Mide la eficacia de la publicidad (Google Ads) |
3 meses |
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IDE |
Marketing |
Publicidad personalizada en la red de Google |
1 año |
|
_fbp |
Marketing |
Identifica navegadores para mostrar publicidad (Meta) |
3 meses |
|
fr |
Marketing |
Permite mostrar anuncios relevantes (Meta) |
3 meses |
Únicamente las cookies necesarias son obligatorias, pues permiten el funcionamiento del Sitio Web y las funcionalidades del mismo. Si no operasen, no podríamos brindarle el servicio del Sitio Web a cabalidad. Las demás cookies son facultativas.
IV. FINALIDADES
Conforme a lo indicado en la sección III, existen cookies necesarias y cookies facultativas (por ejemplo, estadísticas o rendimiento; o, marketing, publicidad o dirigidas). En este sentido, las finalidades de tratamiento de información son las siguientes:
· Finalidad necesaria: Las finalidades del tratamiento son la utilización de cookies necesarias para facilitar la navegación en el Sitio Web y brindar seguridad al Usuario.
· Finalidad adicional: Las finalidades del tratamiento de las cookies facultativas son diversas tales como, analizar el comportamiento de los diferentes usuarios, gestionar eficientemente los espacios publicitarios, analizar los hábitos de navegación de los usuarios, mostrar publicidad personalizada y relevante, entre otros. El detalle de las cookies no necesarias se detalla en la sección III y se encuentra también en el mensaje emergente (pop-up) del Sitio Web. Por medio de cookies no necesarias, LENS podrá recabar información sobre el comportamiento, preferencias y navegación del usuario en la web. Solo recopilamos cookies no necesarias en caso se nos brinde previa y libremente su consentimiento.
El usuario tiene la potestad de permitir, bloquear o eliminar estas cookies cuando así lo crea conveniente a través de las opciones de configuración del dispositivo o terminal, así como del navegador de internet. Se deja constancia de que la aceptación o negativa de las finalidades adicionales no condiciona el uso del Sitio Web.
V. CONFIGURACIÓN DE LAS COOKIES
La finalidad de esta política es informar qué tipo de cookies utiliza el Sitio Web y porqué lo hacemos.
Las cookies puedan ser instaladas durante la navegación del usuario en el Sitio Web y pueden ser administrados por él, mediante su inhabilitación o rechazo. El usuario puede habilitar o inhabilitar el uso de las cookies cuando lo estime oportuno, por medio de las opciones de configuración.
Si el usuario acepta nuestras cookies, nos permite mejorar el Sitio Web para ofrecerle un acceso óptimo y darle un servicio más eficaz y personalizado.
VI. EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE INFORMACIÓN, ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE LOS DATOS
Los usuarios del Sitio Web tienen el derecho de acceder a sus datos para conocer las características de su tratamiento, rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; solicitar sean suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento para fines específicos. Asimismo, los usuarios del Sitio Web podrán en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de la configuración de las cookies.
Los usuarios del Sitio Web podrán enviar su solicitud de ejercicio de los derechos antes descritos en los términos que establece el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales al correo electrónico hola@lens.com.pe.
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales dirigiéndose a la mesa de partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú; o llenando el formulario publicado en el siguiente enlace: https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/FORMULARIO-DE-PROCEDIMIENTO-TRILATERAL-DE-TUTELA.pdf
VII. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
En estricta aplicación del Principio de Seguridad en el tratamiento de datos personales, LENS proporcionará de forma razonable las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los datos personales evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. La obligación y responsabilidad de LENS se limita a disponer razonablemente de los medios adecuados para este fin.
LENS exigirá a los proveedores de servicios la adopción y cumplimiento de las medidas técnicas, humanas y administrativas adecuadas para la protección de los datos personales a los que tengan acceso con ocasión al encargo de tratamiento.
Los datos personales suministrados por el usuario son tratados con total confidencialidad por parte de LENS y los colaboradores que intervienen en el tratamiento de los datos personales, bajo las condiciones que se indican en esta política.
VIII. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES
LENS se reserva el derecho a modificar la presente política con el objeto de adaptarla a cambios legislativos o jurídicos dentro del marco de la Ley, lo cual le será informado, según corresponda.